○● Kako novi profesionalni standardi mijenjaju kvalitetu usluge čišćenja u 2025./ 2026.

○● Kako novi profesionalni standardi mijenjaju kvalitetu usluge čišćenja u 2025./ 2026.

Clean Green Standard – profesionalna i ekološka obuka djelatnika za čišćenje u Hrvatskoj

○● Kako novi profesionalni standardi mijenjaju kvalitetu usluge čišćenja u 2025./ 2026.

○ U djelatnosti čišćenja više nema prostora za improvizaciju.
Standardi koji dolaze 2025. i 2026. ne predstavljaju samo administrativnu promjenu nego potpuno novi ritam tržišta, očekivanja klijenata i način na koji se mjeri profesionalnost.
Ako želite ostati konkurentni, vaša usluga mora biti usklađena s tim promjenama.

● Prije nego uđemo u konkretne standarde, važno je razumjeti širu sliku.
Ako želite dobiti cjeloviti kontekst i temelje koji stoje iza ovih promjena, preporučujem da pročitate ○ Temeljni Clean Green vodič za djelatnost čišćenja 2025./ 2026, jer ovaj blog predstavlja nastavak tog sadržaja i vodi Vas dublje u operativni dio.

▢ A sada -što se zapravo mijenja i kako to utječe na kvalitetu usluge?


○● 1. Standardi više nisu preporuka nego očekivanje

Klijenti danas traže preciznost, ne obećanja.
Novi standardi jasno definiraju:

● razinu kvalitete rada
● točan redoslijed zadataka
● sigurnu i pravilnu upotrebu sredstava
● vrijeme potrebno za izvođenje pojedinih usluga

To uklanja nejasnoće u komunikaciji i pokazuje gdje se točno gubi kvaliteta ili vrijeme.
Profesionalci koji primjenjuju standarde mogu dokazati zašto vrijede više.


○● 2. Higijenski protokoli postaju prepoznatljiv potpis brenda

Kupci sve češće procjenjuju profesionalnost prema:

● redoslijedu čišćenja
● dosljednom korištenju boja i sistema
● kvaliteti završne provjere
● ujednačenosti rada svih članova tima

Ako želite da Vas klijent preporuči drugima, mora prepoznati Vaš način rada.
Standardi upravo stvaraju taj prepoznatljiv potpis.


○● 3. Kvaliteta usluge više se ne mjeri “na oko”

Novi standardi uvode mjerljive elemente koji prate:

● postotak površina pravilno očišćenih
● vrijeme izvedbe u odnosu na plan
● konzistentnost kroz ponavljanja
● sigurnost i pravilnu upotrebu proizvoda

Ovo znači da svoju profesionalnost možete dokazati brojkama, ne riječima -što izravno podiže cijenu i povjerenje klijenata.


○● 4. Profesionalni pristup smanjuje reklamacije i povećava preporuke

Najveći trošak u djelatnosti čišćenja nisu alati nego greške.
Standardi pomažu izbjeći:

● preskakanje zadataka
● pogrešan odabir sredstava
● nedovoljno vrijeme djelovanja
● neujednačen pristup među članovima tima

Rezultat?

▴ Manje reklamacija
▴ Više preporuka
▴ Veća naplativa vrijednost Vaše usluge


○● 5. Standardi su temelj za edukaciju i širenje tima

Ako želite zapošljavati, širiti poslovanje ili delegirati zadatke, standardi su osnova toga i temelj zdravog poslovanja.

Bez standarda:

● svaki član tima radi “na svoj način”
● kvaliteta se teško održava
● klijent osjeća razliku
● reputacija pada

Sa standardima:

● svaki djelatnik zna točno što, kako i kada radi
● onboarding postaje jednostavan
● kvaliteta ostaje stabilna
● klijent prepoznaje profesionalnost

Ovo je temelj za stabilno i održivo poslovanje u 2025. i 2026.

Ti temelji su uvijek postojali ,ali sada je vrijeme kada bez tog temelja ne možete dugoročno opstati na tržištu.


○● Zaključak

Standardi nisu birokratski dokument, izraz ili riječ koja je teorijski dio .Standardi su alat  rasta i temelj zdravog i održivog poslovanja.
Profesionalci ih koriste kako bi bili brži, dosljedniji i profitabilniji.
Ako želite podići vrijednost svoje usluge i izgraditi dugoročno prepoznatljiv brend, ovo je prvi korak.


○ Ostatak gradimo zajedno
Uči, primijeni, profitiraj
▴ Ružica Ivančević ▢ Clean Green

᠂ Prvi korak je tvoj.

Je li Clean Green certifikat službeno priznat?

Clean Green certifikat je neformalna potvrda o stručnoj edukaciji. Iako se ne upisuje u radnu knjižicu, HZZ ga priznaje u dijelu “dodatno obrazovanje u djelatnosti” prilikom bodovanja poslovnih planova.Osim toga služi kao dokaz da ste se educirali za usluge koje pružate čime stječete povjerenje kod klijenata.

Mogu li dobiti poticaje ako završim Clean Green edukaciju?

Da,dobit ćete dodatne bodove za edukaciju ali naravno da i ostatak plana treba biti usklađen kvalitetno.Brojni polaznici su upravo pomoću Clean Green certifikata ostvarili dodatne bodove i uspješno prošli HZZ natječaje za samozapošljavanje.

Koliko traje edukacija i koliko certifikata dobivam?

Trajanje edukacije ovisi o izabranoj edukaciji ili savjetovanju (Clean Basic Clean Start, Clean Pro, Deep Clean Expert ili Premium Clean ili promo edukacije*) edukacije traju od nekoliko sati do par dana i uključuju od jednog do četiri certifikata.

*Osim stalnih edukacija dostupnih tijekom cijele godine, Clean Green povremeno organizira promo edukacije – tematske, kraće i posebno prilagođene aktualnim potrebama tržišta.
Budući da su dostupne u ograničenim terminima, zapratite nas na Instagramu: @ruzica.cleangreenkako biste prvi saznali kada otvaramo nove grupe.

Kako se edukacije održavaju?

Sve Clean Green edukacije održavaju se online uživo putem Google Meeta.
To znači da su interaktivne i dvosmjerne – radimo zajedno, postavljate pitanja, dijelite izazove i dobivate konkretne savjete u stvarnom vremenu.
Svaka edukacija uključuje i individualni pristup, gdje rješavamo specifične situacije vašeg poslovanja.

Mogu li edukaciju koristiti za obuku svojih djelatnika?

Da. Clean Green edukacije su namijenjene i vlasnicima firmi i njihovim zaposlenicima, s ciljem postizanja jedinstvenog standarda rada.

Share the Post:

Povezane Objave